炎黄数据联合省电信共同运营的安徽电信炎黄数据中心现已通过 ISO27001 国际标准认证，被评为中国电信 AA 级数据中心，该数据中心位于合肥市政务新区，毗邻市区委区政府，地理条件优越。 数据中心机房总体面积 5000 余平米，提供机架可达 600 余个，按照 8 级防震设计。被电信评为一级机房。交流供电， 3 台 200KVA UPS 并机运行。电信带宽： 4 条 10G POS 电路直接接入 CHINANET 国家骨干节点， 1 条 5G 出口带宽直接连入 CN2 。防护方面：提供金盾集群 8GB 防护，抵制大规模 DDOS 攻击。
机房基础设施及优势
· 高品质的网络资源
高等级的网络： 90G 出口带宽直连国家网骨干节点，提供高速的访问体验；
高可靠的网络：核心网络设备采用双点备份，全网冗余结构，提供高可用的互联网线路；网络可用率99.9%
强大的路由与交换能力：采用高性能的 Cisco 12000 系列路由器， 6500 系列交换机，专业的网管系统实时监控网络。 |
· 不间断的电源保障
两路市电由不同的变压站（ 11KV ）马坳站和 清林站引入，两路市电可相互切换。 UPS 是艾默生公司的力博持 Hipluse 400+400+400 系统，电池备用时间约为 30 分钟。柴油发电机为美国卡特 2000KVA 柴油发电机组，后备燃油可提供 3 小时发电时间，燃油供应已与中石化签订有供油合同，提供一小时可送达燃油服务。柴油机组在两路市电都停电的情况下，可自动为 UPS 提供后备电源保障。 7*24 小时稳定的电力保证 , 电力可用率达 99.99%[N+1] 。 |
· 严格控制的机房环境
1 、精密中央空调保证机房恒温恒湿，备用设备防止失效；
2 、柴油发电机保证停市电情况下的空调运作；
3 、设计容量每机架散热 4KW ；
4 、高效的下送风上回风方式保证空气的流通性；
5 、机房温度： 23± 2°C ；相对湿度： 45%~65% |
· 完备的消防设施和管理
1 、机房整体设计采用防火材料，符合国家消防标准；
2 、安装中央智能电脑控制的感烟探测器配合声光报警系统；
3 、采用七氟丙烷消防灭火气体灭火；
4 、中央控制的漏水检测系统，预防水患影响。 |
· 全方位的安保体系
1 、大楼 7*24 小时保安值守，严格的安检登记制度，需持有通行证及登记方能进入；
2 、专业电子门禁，先进的数据库管理，未经授权不得进出；
3 、每个机房超过 50 个摄像头对机房各出入门口；
4 、机房内各机架进行实时监视，录像保存 3 个月， 7*24 小时集中监视。 |
· IDC 服务保障体系
客户服务保障承诺：
1 、初装服务保障：提供电力接口（包括特殊接口）； VIP 区域提供，独立门禁提供（ VIP 区域 15 平米起）；机房人员代客户签收服务器，并提供仓库临时存放看管；
2 、 客户服务保障：客户经理专业服务，全程跟进； IDC 服务项目和业务项目的咨询；工作受理及工作情况汇报；服务内容变更处理；缴费咨询及办理； 大客户提供专车参观机房，享受 VIP 服务。
3 、机房开放保障：机房 7*24 小时开放，客户持维护证人员可随时进场维护；
4 、投诉保障：保证客户有通畅的投诉渠道对 IDC 的网络、技术、客户服务等进行投诉。 |
· 同机房知名客户
同机房知名客户：炎黄在线、 DISCUZ! 、合肥热线、 52PK 游戏网、合肥团购网、安徽团购网、安徽招聘网、合肥房产网等。 |
